FANUCI 호주 A/S 엔지니어 제품 교육

After-sales service

우리는 올해 4월에 호주 고객과 협력에 도달했습니다. 6월에 고객의 대량 제품이 현지에 도착했습니다. 비즈니스 요구로 인해 고객은 딜러가 현지 지역에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 엔지니어가 제품 교육을 위해 현지 지역으로 갈 것을 요청했습니다. 고객 서비스.

FANUC 기술 지원

서비스

품질과 생산의 신뢰성을 보장합니다. 우리는 지역 지원을 제공하기 위해 전문 서비스 엔지니어가 있다고 주장합니다. 엔지니어들은 같은 언어를 사용하고 같은 문화를 공유하므로 가장 빠르고 효율적인 지원을 제공할 수 있습니다. 우리는 제3자의 서비스를 사용하지 않습니다.

FANUCI 딜러는 또한 필요한 모든 서비스 및 작동 부품을 완벽하게 갖춘 자체 창고를 보유하고 있어 서비스 활동 프로세스를 최소한으로 최적화할 수 있습니다. 우리는 서비스 요청이 접수된 순간부터 48시간 이내에 지속적으로 모니터링되고 구현되도록 최선을 다합니다. 모든 서비스 요청은 자동으로 확인되고 원격으로 진단됩니다.

믿을 수 있는 공급자의 보증인, 쇼룸.
서비스 및 소모품 창고가 있는 전문 쇼룸을 오픈했습니다. 따라서 고객은 당사 제안에서 사용 가능한 장치를 무료로 테스트하고 확인할 수 있습니다. 또한 고객의 구내에서 직접 장치의 무료 프리젠테이션을 주선하는 것도 가능합니다!

보장하다

우리 회사의 변함없는 주요 목표는 지속적으로 고객의 신뢰를 구축하고 만족을 높이는 것입니다. 우리는 협력의 모든 단계에서 안전한 투자와 안정적이고 안정적인 생산을 보장하는 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 공급업체의 이미지를 구축하고 개발할 수 있는 혁신적인 솔루션을 끊임없이 찾고 있습니다. 장치는 시운전 순간부터 24개월 보증 기간이 적용되지만 배송일로부터 25개월을 넘지 않습니다.

서비스 및 보증 요구 사항: 기술 문서, 작동 및 유지 관리 설명서 및 보증 카드의 권장 사항에 따른 작업 환경, 장치 작동 및 유지 관리.

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