تدريب FANUCI لمهندس ما بعد البيع في أستراليا

After-sales service

لقد توصلنا إلى تعاون مع العملاء الأستراليين في أبريل من هذا العام. في يونيو ، وصلت المنتجات السائبة للعميل محليًا. نظرًا لاحتياجات العمل ، تقدم العميل إلينا بطلب للمهندسين للذهاب إلى المنطقة المحلية للتدريب على المنتج ، حتى يتمكن التاجر من خدمة المنطقة المحلية بشكل أفضل. خدمة الزبائن.

FANUCI الدعم الفني

خدمة

ضمان جودة وموثوقية الإنتاج. نحن نصر على أن يكون لديك مهندسو الخدمة المحترفون لتوفير الدعم المحلي. يتحدث المهندسون نفس اللغة ، ويتشاركون نفس الثقافة ، والتي يمكن أن توفر لك الدعم الأسرع والأكثر كفاءة. نحن لا نستخدم الخدمات من أي طرف ثالث.

يمتلك وكلاء FANUCI أيضًا مستودعاتهم الخاصة والمجهزة تجهيزًا كاملاً لجميع أجزاء الخدمة والتشغيل الضرورية ، مما يسمح لنا بتحسين عملية أنشطة الخدمة إلى الحد الأدنى المطلق. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان مراقبة طلبات الخدمة وتنفيذها باستمرار في غضون 48 ساعة من لحظة استلامها. يتم فحص جميع طلبات الخدمة تلقائيًا وتشخيصها عن بُعد.

صالة عرض ، ضامن لمورد موثوق وموثوق.
لقد فتحنا صالة عرض احترافية بها مستودع للخدمة والأجزاء المستهلكة. وبالتالي فإن عملائنا لديهم الفرصة لاختبار وفحص الأجهزة المتوفرة في عرضنا مجانًا. من الممكن أيضًا ترتيب عرض تقديمي مجاني للأجهزة مباشرة في مقر العميل!

يضمن

الهدف الرئيسي الذي لا يتغير لشركتنا هو بناء الثقة بشكل متتابع وزيادة رضا عملائنا. نحن نبحث باستمرار عن حلول مبتكرة تسمح لشركتنا ببناء وتطوير صورة مورد موثوق وموثوق به ، والذي يعد في كل مرحلة من مراحل التعاون ضمانًا لاستثمار آمن بالإضافة إلى إنتاج موثوق به ومستقر. الجهاز مغطى بفترة ضمان مدتها 24 شهرًا من لحظة بدء التشغيل ، ولكن لا تزيد عن 25 شهرًا من تاريخ التسليم.

متطلبات الخدمة والضمان: بيئة العمل وتشغيل الجهاز وصيانته وفق توصيات الوثائق الفنية ودليل التشغيل والصيانة وبطاقة الضمان.

أرسل لنا رسالة